ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、代金引換、クロネコwebコレクトによるお支払いが可能です。 ご注文時にショッピングカート内でお選び下さい。
【代金引換】
代金引換手数料は下記の通りです。
日替わり宅配食 冷凍健康惣菜セット その他の商品
¥324 無料 ¥324
【クロネコwebコレクト | クレジットカード払い】
クレジットカードによるお支払いはクロネコwebコレクトを利用しております。 クロネコwebコレクトとはクロネコヤマトによるインターネットを利用した決済サービスです。 ご購入後にヤマトフィナンシャルの画面にてカード決算のお手続きを行って頂きます。 下記クレジットカードによるお支払がご利用できます。 (1回払い・分割払い・リボルビング払い)
クレジットカード払い
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っている クレジットカードはすべてご利用になれます。
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。 (※携帯電話でのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります。)
カードによっては分割払い等、一部ご利用できないお支払方法があります。
日替わり宅配食につきましては、クレジットカード払いが出来ませんのでお気をつけ下さい。
【クロネコwebコレクト | ネットバンキング払い】
ネットバンキング払い
お支払いにご利用されるネットバンク口座が必要となります。

キャンセルについて

【すこやか膳・やすらぎ膳】
ご注文のキャンセルはお届け日の3日前(土日祝除く)までにご連絡下さい。
それ以降のキャンセルは有料となりますのでご了承下さい。
料金前払いの場合、返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。
但し、商品が当日に着かない場合(お客様ご不在の場合は除く)は当店負担とさせて頂きます。
【その他の商品】
ご注文のキャンセルはお届け日の5日前(土日祝除く)までにご連絡下さい。
それ以降のキャンセルは、有料となる場合がございますので予めご了承下さい。
Tel:0120-00-0076(受付時間 9:00~17:00) ※土・日・祝日除く

返品・交換について

商品をお届けした時点での、外装上:箱つぶれ、箱濡れ等の不良につきましては、 着払いでそのままお返しください。 その他商品に関する破損・その他の不具合がございましたら、商品到着日より1週間以内に 弊社にお電話ください。 内容に応じて、速やかに対応させていただきます。
Tel:0120-00-0076(受付時間 9:00~17:00) ※土・日・祝日除く

配送方法について

クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。 配送業者のご指定は出来ませんのでご了承ください。